Comprendre & Décrypter Qualiopi
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Formation créée le 05/04/2023. Dernière mise à jour le 23/10/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation
Obligatoire depuis le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi amène les prestataires concourant au développement des compétences à instaurer une véritable démarche qualité dans leur organisation. Ce programme propose une approche pragmatique et concrète du référentiel afin d’en comprendre les enjeux et d’être en mesure de vous lancer dans la certification. Notre formation vous donnera les clés pour piloter et mettre en valeur votre démarche d'amélioration continue.
Objectifs de la formation
- Comprendre les principes de la certification Qualiopi (Périmètre, durée, cout, interlocuteur, cycles)
- Comprendre l’esprit et la logique des critères et des indicateurs au regard du guide de lecture
- Comprendre les objectifs, attentes et enjeux de chaque indicateur
- Identifier les points de conformités et les écarts avec vos pratiques actuelles
- Rédiger un plan d’action en vue de préparer votre certification
Profil des bénéficiaires
- Dirigeants, responsables/référents qualité en charge de la démarche d'amélioration continue dans son organisme de formation
- Maîtriser l’outil numérique est un plus (mail, outil collaboratif, outil de visioconférence)
- Avoir le lu le guide de lecture du Référentiel National Qualité
- Connaitre les obligations liées à l’activité de formation.
Contenu de la formation
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Qualiopi : de quoi parle-t-on exactement ?
- Comprendre le cadre législatif et réglementaire
- Les enjeux de la qualité en formation
- Ce que Qualiopi n'est pas
- Qualiopi comme process global au service de votre amélioration continue
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Se repérer dans l'univers Qualiopi
- Rappel du cadre général
- Les basiques de la démarche qualité : vocabulaire et composantes
- Choisir son certificateur et se lancer dans la démarche
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7 critères, 32 indicateurs : décryptage. Les séances sont divisées par groupe de critères et se dérouleront selon une trame commune.
- Analyse des attendus : ce qui est écrit, ce qu'il faut comprendre
- Analyse de l'existant : étudier, questionner l'existant au regard du référentiel
- Identifier les conformités et les points d’écart avec votre organisation
- Les résistances et les solutions possibles
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Préparer son audit
- Comprendre le processus d'audit : principes & objectifs
- Se préparer à l'audit : déroulement type d'un audit, postures & attitudes à adopter, bien communiquer avec son auditeur
- L'audit : un outil d'amélioration continue - Répondre aux Non-conformités-éventuelles ; capitaliser sur son audit
Bénédicte Pillot, spécialiste de l'ingénierie de formation, possède une expérience de plus de 10 ans dans le domaine de la formation professionnelle. Son expertise se concentre particulièrement sur l'autonomie en formation, en appliquant les principes de l'apprentissage autonome. Sa curiosité, sa créativité et sa passion pour la pédagogie font de son travail une source d'apprentissage enrichissante pour les individus et les organisations qu'elle accompagne. Son parcours l'a amenée à se pencher sur des questions essentielles telles que la motivation, l'engagement et la réussite des apprenants. Comment susciter chez les salariés le désir d'apprendre, de s'investir dans leur formation et de devenir des acteurs actifs de leur développement professionnel ? En tant que Responsable pédagogique & administrative, elle possède une expertise solide en gestion administrative, stratégique et qualité de la formation. Depuis 2020, elle est certifiée auditrice de fournisseurs de prestations de formation, ce qui lui permet d'accompagner les collectifs dans la mise en place de leurs projets qualité. Son point fort réside dans son approche transversale, qui lui permet d'aborder les projets de formation de manière holistique et intégrée. Depuis 2021, elle travaille sur des projets innovants en formation, en partenariat avec des tiers lieux, mettant ainsi en pratique ses compétences dans des environnements collaboratifs et novateurs.
- Feuilles de présence & Attestation de formation
- Évaluation pré-formative (besoins) et positionnement
- Évaluations formatives tout au long du stage
- Construction d’un plan d’action à l’issue de l’accompagnement
- Formulaires d'évaluation de la formation à chaud et à froid (3 mois après la fin de la formation)
- Documents supports de formation mis à disposition dans un espace en ligne dédié et projeté lors des séances de formation.
- Nous vous mettons à disposition un Trello dans lequel vous pouvez retrouver l’ensemble des éléments vus au cours des séances.
- Modèles de documents, trame, fiche outils (documents administratifs, outils d'aide à la conception, etc)