Valeur et impact du discours
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Formation créée le 07/04/2023. Dernière mise à jour le 03/04/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation
Chacune de nos formations favorise l'acquisition d'une méthodologie structurée et transposable, mais également la production d'un livrable opérationnel. Apprendre en faisant ou faire pour apprendre, telle est notre devise !
Objectifs de la formation
- Pouvoir créer une version aboutie d'un discours qui fait percevoir la valeur de la personne, de sa société, de son offre et qui marque sa différenciation auprès de ses parties prenantes (prospects, clients, partenaires, réseaux institutionnels, communauté…)
- Savoir identifier et intégrer les bases de l'identité de ton et de style de la personne et de sa société pour rendre son discours authentique.
- Découvrir des clés de l'éloquence et pouvoir s'en servir pour apporter au discours de la puissance et de l'influence afin de susciter l'intérêt des personnes et les engager dans une démarche de développement.
Profil des bénéficiaires
- Dirigeants et salariés d'entreprise, de conseil et services aux entreprises, quel que soit leur domaine d'expertise, assurant des missions de production, de vente, de promotion des services et de gestion de la relation avec les clients
- Pas de prérequis
- Chaque demande fait l’objet d’un recueil & d’une analyse des besoins.
Contenu de la formation
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Valoriser la présentation de soi, de sa société et de son activité
- Parler de soi simplement : identité et valeur :
- Les éléments de l'identité de ton et de style qui ressortent naturellement
- Les points saillants de mon parcours
- Ce qui donne du sens à mon activité actuelle et ce qui m'anime dans mon métier
- Identifier les mots qui sonnent juste
- Exercice 1 : présentation spontanée de soi au groupe pendant 5 minutes maximum. Feedback de chaque participant et des formateurs à l'issue.
- Création de valeur dans mon activité : mes racines :
- La clarté de mon intention : objectif réel vs conséquences
- Mes convictions, mes principes et mes valeurs
- La conscience de mes talents déployés dans la relation
- Les effets bénéfiques créés chez mes clients
- Travail guidé en sous-groupes pour identifier les thèmes racines de la création de valeur à utiliser dans le discours. Présentations croisées en sous-groupes et restitution des travaux en collectif.
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Les bases de l'éloquence au service de mon discours
- Identifier ma singularité oratoire :
- Mode verbal
- Mode émotionnel
- Mode corporel
- Exercice 2 : Présentation par chacun de la valeur de son activité dans un discours de 3 minutes maximum. Feedback de chaque participant et des formateurs à l'issue.
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Construire une version aboutie de mon discours
- Préparation guidée : ce que je veux faire entendre et pas seulement écouter à mes clients :
- La force de mes convictions dans mon domaine métier, sur la base de mes observations, mes constats et mes expériences du terrain
- Les sujets qui font le plus écho à leurs aspirations, leurs souffrances et leurs besoins profonds en lien avec mon domaine d'expertise
- Ce qui les interpelle, les pousse à se questionner et les fait réagir
- La pertinence de mon positionnement et de mon offre, ce qui fonctionne bien avec mes profils de clients choisis
- Exercice 3 : Présentation par chacun d'un discours de 3 à 5 minutes maximum. Focus : faire percevoir le maximum de valeur à mon interlocuteur. Feedback de chaque participant et des formateurs à l'issue.
- Préparation guidée : engager mon interlocuteur dans une démarche de développement avec moi :
- Intégrer les feedbacks du groupe et des formateurs lors des précédents exercices
- Prise de parole structurée, préparée, sur un besoin concret et précis : animer un rendez-vous de découverte et d'écoute enrichie d'un prospect ou d'un client
- Créer un cadre favorable à l'expression des besoins réels de mon interlocuteur
- Trouver les mots justes et justes mots
- Relier verbal et non verbal dans mon langage
- Exercice 4 : Présentation par chacun d'un discours de 3 à 5 minutes maximum. Focus sur l'influence et l'impact du discours sur mon interlocuteur. Présentation par chacun au groupe. Feedback de chaque participant et des formateurs à l'issue.
Sonia Vignon : Sonia est linguiste de formation. Éditrice pendant plus de dix ans au Québec puis en France, elle a fait du mot juste et du juste mot sa marque de fabrique. Elle dirige aujourd’hui Oxymore and More, qui utilise le verbe comme levier de performance en entreprise en créant des identités textuelles et des chartes sémantiques spécifiques à chacune. Malik Rezzoug : Malik est spécialiste de l'approche par la valeur dans la vente et la production de services. 27 ans d'expérience dans les métiers de conseil et d'accompagnement pour les entreprises l'ont convaincu que le plus haut niveau de valeur se crée d'abord dans la relation à l'autre et pas seulement dans un domaine d'expertise technique. Il est le concepteur du programme de formation Ma Valeur Est Ailleurs, dédié aux professionnels du conseil et des services B2B pour transformer leurs pratiques et leur permettre de développer leurs activités dans un modèle rentable, durable et agréable à vivre.
- Feuilles de présence
- Attestation de formation
- Évaluation pré-formative (besoins) et positionnement
- Évaluations formatives tout au long du stage
- Guide pédagogique avec évaluation initiale des compétences et évaluation des compétences acquises
- Formulaires d'évaluation de la formation à chaud et à froid (3 mois après la fin de la formation)
- Documents supports de formation mis à disposition dans un espace en ligne dédié et projeté lors des séances de formation
- Modèles de documents, trame, fiche outils (documents administratifs, outils d'aide à la conception, etc)
- Méthodes participatives : type brainstorming, quizz, études de cas, mises en situation