Retrouver une démarche qualité fluide et utile
Version du programme : 2
Type de formation
MixteDurée de formation
16 heures (2 jours)Accessibilité
OuiRetrouver une démarche qualité fluide et utile
Votre organisme est certifié Qualiopi… et avec le temps, votre organisation qualité a gagné en complexité. Certaines situations deviennent familières : - des documents sont produits surtout pour l’audit ; - les preuves s’accumulent “au cas où” ; - une part importante du temps est consacrée à gérer le référentiel. Peu à peu, le système devient plus lourd, parfois moins lisible pour l’équipe. Une question se pose alors : comment retrouver une organisation simple, utile et maîtrisée au quotidien ? Cet atelier vous propose de prendre du recul sur votre fonctionnement pour : - identifier ce qui s’est accumulé au fil du temps ; - distinguer l’essentiel du superflu ; - alléger votre système sans fragiliser sa conformité. L’enjeu est de passer d’un système construit par empilement à une organisation plus lisible, plus fluide et pleinement appropriée. À l’issue du parcours, vous repartez avec : - un système compréhensible et plus facile à piloter ; - des pratiques clarifiées pour votre équipe ; - une organisation solide et sereine en vue du renouvellement. L’objectif n’est pas de “faire moins”, mais de faire plus juste, avec un système adapté à votre réalité. Ce parcours est proposé uniquement en intra-entreprise. La durée indiquée est à ajuster en fonction de l'analyse des besoins.
Objectifs de la formation
- Identifier les pratiques mises en place uniquement dans une logique de conformité
- Simplifier ou supprimer certains outils tout en maintenant la solidité du système qualité.
- Réorganiser vos documents pour les rendre lisibles et exploitables au quotidien.
- Clarifier les responsabilités qualité au sein de votre équipe.
- Préparer un audit de renouvellement avec un système plus léger, plus cohérent et plus défendable.
- Utiliser vos indicateurs pour piloter réellement votre activité comme outil de pilotage de votre activité.
Profil des bénéficiaires
- Ce programme s’adresse à des organismes de formation déjà certifiés Qualiopi qui souhaitent retrouver une organisation qualité plus simple et plus lisible.
- Ce programme correspond à la deuxième étape sur 3 dans la maturité qualité d’un organisme de formation. Niveau 2 : simplifier son système
- Etre certifié qualiopi
Contenu de la formation
Analyser son système qualité avec recul
- Analyse critique de vos outils actuels
- Identifier les doublons, lourdeurs et “preuves au cas où”
- Distinguer conformité réelle et surproduction
Simplifier intelligemment
- Fusion des documents redondants
- Retrait sécurisé des outils devenus inutiles
- Réorganisation claire de vos preuves
Rendre la démarche compréhensible
- Traduire les exigences du référentiel dans le fonctionnement quotidien de l’équipe
- Clarifier les rôles
- Travailler le discours collectif
Tester la robustesse
- Simulation audit renouvellement
- Vérification des preuves clés
- Ajustements finaux
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence & Attestation de formation
- Évaluation pré-formative (besoins) et positionnement
- Evaluations formatives tout au long du stage (Analyse indicateur en situation, grille d'écart, construction plan d'action)
- Construction d’un plan d’action à l’issue de l’accompagnement
- Formulaires d'évaluation de la formation à chaud et à froid (3 mois après la fin de la formation)
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents supports de formation mis à disposition dans un espace en ligne dédié et projeté lors des séances de formation.
- Nous vous mettons à disposition un Trello dans lequel vous pouvez retrouver l’ensemble des éléments vus au cours des séances.
- Modèles de documents, trame, fiche outils (documents administratifs, outils d'aide à la conception, etc)
Lieu
Délai d'accès
Accessibilité
Si vous avez une difficulté ou un besoin particulier, temporaire ou durable, nécessitant une adaptation pour faciliter votre participation, n’hésitez pas à nous en faire part dès nos 1ᵉʳˢ échanges où à contacter notre référent : hello@lukea.fr